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Como configurar SPF, DKIM e DMARC no Microsoft 365 para aumentar a entregabilidade de e-mails

atualizado em 23/07/2026

Configurar SPF, DKIM e DMARC no Microsoft 365 é essencial para aumentar a entregabilidade de e-mails e proteger sua organização contra fraudes. Este manual fornece um guia passo a passo para realizar essa configuração.

O que são SPF, DKIM e DMARC?

SPF (Sender Policy Framework) permite que você especifique quais servidores estão autorizados a enviar e-mails em nome do seu domínio. DKIM (DomainKeys Identified Mail) adiciona uma assinatura digital aos seus e-mails, garantindo que não foram alterados durante o envio. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) utiliza SPF e DKIM para fornecer uma política de autenticação de e-mails.

Passo a Passo para Configuração

1. Configurando SPF

  • Acesse o painel de controle do seu domínio.
  • Adicione um registro TXT com o seguinte conteúdo:
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

2. Configurando DKIM

  • Faça login no centro de administração do Microsoft 365.
  • Navegue até Configurações > Domínios.
  • Selecione seu domínio e clique em Gerar chave DKIM.
  • Copie o valor da chave pública e adicione um novo registro CNAME no seu DNS:
selector1._domainkey.seudominio.com CNAME selector1-seudominio-com._domainkey.protection.outlook.com
selector2._domainkey.seudominio.com CNAME selector2-seudominio-com._domainkey.protection.outlook.com

3. Configurando DMARC

  • Adicione um registro TXT ao seu DNS com a seguinte estrutura:
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]; ruf=mailto:[email protected]; fo=1

Conclusão

Após configurar SPF, DKIM e DMARC, você aumentará significativamente a segurança e a entregabilidade dos seus e-mails. Lembre-se de monitorar regularmente os relatórios DMARC para ajustar suas configurações conforme necessário.

Dica: Utilize ferramentas online para verificar se suas configurações estão corretas e funcionando adequadamente.

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