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Como configurar SPF, DKIM e DMARC no Microsoft 365 para melhorar a entregabilidade de e-mails: Guia passo a passo

atualizado em 23/08/2026

Configurar SPF, DKIM e DMARC no Microsoft 365 é essencial para melhorar a entregabilidade de e-mails e proteger seu domínio contra fraudes. Este guia passo a passo irá ajudá-lo a configurar essas tecnologias de autenticação de e-mail.

1. Configurando SPF

O SPF (Sender Policy Framework) permite que você especifique quais servidores estão autorizados a enviar e-mails em nome do seu domínio.

  1. Acesse o painel de controle do seu provedor de DNS.
  2. Adicione um registro TXT com o seguinte formato:
  3. v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
  4. Salve as alterações.

2. Configurando DKIM

O DKIM (DomainKeys Identified Mail) adiciona uma assinatura digital aos seus e-mails, permitindo que os destinatários verifiquem se o e-mail é legítimo.

  1. Faça login no Microsoft 365 Admin Center.
  2. Navegue até Exchange > Proteção > DKIM.
  3. Selecione o domínio que deseja configurar.
  4. Clique em Ativar para habilitar o DKIM.
  5. Copie os registros CNAME fornecidos e adicione-os ao seu provedor de DNS:
  6. selector1._domainkey.seudominio.com CNAME selector1-seudominio-com._domainkey.yourdomain.onmicrosoft.com
    selector2._domainkey.seudominio.com CNAME selector2-seudominio-com._domainkey.yourdomain.onmicrosoft.com
  7. Salve as alterações.

3. Configurando DMARC

O DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) permite que você defina políticas sobre como os e-mails que falham na verificação SPF e DKIM devem ser tratados.

  1. Adicione um registro TXT ao seu provedor de DNS com o seguinte formato:
  2. v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]; ruf=mailto:[email protected]; sp=none; aspf=r;
  3. Substitua seudominio.com pelo seu domínio real.
  4. Salve as alterações.

Conclusão

A configuração de SPF, DKIM e DMARC é fundamental para garantir a segurança e a entregabilidade dos seus e-mails. Após a configuração, monitore os relatórios DMARC para ajustar suas políticas conforme necessário.

Dica: Use ferramentas online para verificar se suas configurações estão corretas e funcionando como esperado.

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