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Docker

Como instalar e configurar o Chatwoot 5.0 em um container Docker: Guia prático

atualizado em 01/09/2026

O Chatwoot é uma plataforma de código aberto para atendimento ao cliente, que pode ser facilmente instalada e configurada usando Docker. Este guia prático mostrará como instalar e configurar o Chatwoot 5.0 em um container Docker.

Pré-requisitos

  • Docker instalado
  • Docker Compose instalado
  • Um domínio ou IP público (opcional para produção)

Passo 1: Clonando o repositório

Primeiro, você precisa clonar o repositório do Chatwoot:

git clone https://github.com/chatwoot/chatwoot.git

Passo 2: Navegando para o diretório

Entre no diretório clonado:

cd chatwoot

Passo 3: Criando o arquivo .env

Copie o arquivo de exemplo .env:

cp .env.example .env

Edite o arquivo .env para configurar suas variáveis de ambiente, como a chave secreta e os detalhes do banco de dados.

Passo 4: Iniciando os containers

Agora, você pode iniciar o Chatwoot usando o Docker Compose:

docker-compose up -d

Isso irá baixar as imagens necessárias e iniciar os containers em segundo plano.

Passo 5: Acessando o Chatwoot

Após os containers estarem em execução, você pode acessar o Chatwoot através do navegador em:

http://localhost:3000

Passo 6: Configurando o banco de dados

Para configurar o banco de dados, execute os seguintes comandos:

docker-compose run --rm web rake db:setup

Conclusão

Agora você tem o Chatwoot 5.0 instalado e configurado em um container Docker. Para produção, considere configurar um proxy reverso, como Nginx, e habilitar HTTPS com Let's Encrypt.

Dica: Sempre mantenha seus containers e imagens atualizados para garantir segurança e desempenho.

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