Como instalar e configurar o Chatwoot 5.0 em um container Docker para atendimento ao cliente

O Chatwoot é uma plataforma de atendimento ao cliente de código aberto que pode ser facilmente instalada em um container Docker. Este guia irá orientá-lo no processo de instalação e configuração da versão 5.0 do Chatwoot.

Pré-requisitos

• Docker e Docker Compose instalados
• Uma máquina com Linux (Ubuntu é recomendado)

Passo 1: Baixar o repositório do Chatwoot

Primeiro, você precisa clonar o repositório do Chatwoot:

git clone https://github.com/chatwoot/chatwoot.git

Passo 2: Navegar para o diretório do Chatwoot

cd chatwoot

Passo 3: Criar um arquivo .env

Copie o arquivo de exemplo para criar o seu arquivo de configuração:

cp .env.example .env

Edite o arquivo .env para configurar suas variáveis de ambiente, como banco de dados e credenciais de e-mail.

Passo 4: Configurar o banco de dados

Certifique-se de que o banco de dados PostgreSQL está configurado corretamente no arquivo .env. Em seguida, inicie os containers:

docker-compose up -d

Passo 5: Executar as migrações

Após iniciar os containers, execute as migrações do banco de dados:

docker-compose run --rm web rake db:migrate

Passo 6: Iniciar o Chatwoot

Agora você pode iniciar o Chatwoot:

docker-compose up

O Chatwoot estará acessível em http://localhost:3000.

Conclusão

Você agora tem o Chatwoot 5.0 rodando em um container Docker. Para garantir a segurança e a performance, considere configurar um proxy reverso como Nginx e habilitar HTTPS.