wils@web ~ $ cat ~/ajuda/como-instalar-o-chatwoot-2-14-em-um-conteiner-docker-para-atendimento-ao-cliente.md

Docker

Como instalar o Chatwoot 2.14 em um contêiner Docker para atendimento ao cliente

atualizado em 09/08/2026

O Chatwoot é uma plataforma de atendimento ao cliente de código aberto que permite gerenciar interações com clientes de forma eficiente. Neste manual, vamos aprender a instalar o Chatwoot 2.14 em um contêiner Docker.

Pré-requisitos

  • Docker instalado na sua máquina.
  • Docker Compose instalado.
  • Uma conexão com a internet.

Passo a Passo para Instalação

1. Clonar o repositório do Chatwoot

git clone https://github.com/chatwoot/chatwoot.git

2. Navegar até o diretório do Chatwoot

cd chatwoot

3. Criar um arquivo .env

Copie o arquivo de exemplo e edite conforme necessário:

cp .env.example .env

4. Configurar o arquivo .env

Edite o arquivo .env e configure as variáveis de ambiente, como DATABASE_URL e REDIS_URL.

5. Iniciar o contêiner Docker

docker-compose up -d

6. Executar as migrações do banco de dados

docker-compose run --rm web rails db:migrate

7. Criar um usuário administrador

docker-compose run --rm web rails chatwoot:setup

Acessando o Chatwoot

Após a instalação, você pode acessar o Chatwoot pelo navegador em http://localhost:3000.

Conclusão

Agora você tem o Chatwoot 2.14 rodando em um contêiner Docker. Para manter seu sistema seguro e atualizado, verifique periodicamente por novas versões e atualizações de segurança.

Dica: Considere usar um serviço de proxy reverso, como Nginx, para gerenciar o tráfego e aumentar a segurança.

Precisa de ajuda com isso no seu servidor? A gente resolve pra você.

falar no WhatsApp

// deu erro ou não funcionou?

Achou algo errado neste manual?

Conta pra gente o que deu errado ou qual erro apareceu — a gente corrige. Se quiser retorno, deixe seu contato.