Como instalar o Chatwoot 2.15 em um container Docker para suporte ao cliente

Introdução

O Chatwoot é uma plataforma de suporte ao cliente de código aberto que pode ser facilmente instalada usando contêineres Docker. Este manual irá guiá-lo na instalação do Chatwoot 2.15 em um contêiner Docker.

Pré-requisitos

• Docker e Docker Compose instalados em seu servidor.
• Uma máquina com Linux (Ubuntu é recomendado).
• Conhecimento básico de linha de comando.

Passo a Passo para Instalação

1. Instalar o Docker e Docker Compose

Se você ainda não tem o Docker instalado, execute os seguintes comandos:

sudo apt update

sudo apt install docker.io

sudo systemctl start docker

sudo systemctl enable docker

Para instalar o Docker Compose, use:

sudo curl -L "https://github.com/docker/compose/releases/download/1.29.2/docker-compose-$(uname -s)-$(uname -m)" -o /usr/local/bin/docker-compose

sudo chmod +x /usr/local/bin/docker-compose

2. Criar um diretório para o Chatwoot

mkdir chatwoot && cd chatwoot

3. Criar o arquivo docker-compose.yml

Crie um arquivo chamado docker-compose.yml e adicione o seguinte conteúdo:

version: '3.7'
services:
  chatwoot:
    image: chatwoot/chatwoot:2.15
    environment:
      - DATABASE_URL=postgres://chatwoot:password@db/chatwoot
      - REDIS_URL=redis://redis:6379/0
      - SECRET_KEY_BASE=your_secret_key
    ports:
      - '3000:3000'
    depends_on:
      - db
      - redis
  db:
    image: postgres:13
    environment:
      - POSTGRES_USER=chatwoot
      - POSTGRES_PASSWORD=password
      - POSTGRES_DB=chatwoot
  redis:
    image: redis:alpine

4. Iniciar os contêineres

Execute o comando abaixo para iniciar os contêineres:

docker-compose up -d

5. Acessar o Chatwoot

Após alguns minutos, você pode acessar o Chatwoot em http://localhost:3000.

Conclusão

Agora você tem o Chatwoot 2.15 rodando em um contêiner Docker. Lembre-se de configurar adequadamente seu domínio e SSL para um ambiente de produção seguro.

Dica: Considere usar um proxy reverso como Nginx para gerenciar o tráfego e aumentar a segurança.