Como instalar o Chatwoot 4.0 em um container Docker para atendimento ao cliente

O Chatwoot é uma plataforma de atendimento ao cliente de código aberto que pode ser facilmente instalada utilizando containers Docker. Este manual irá guiá-lo na instalação do Chatwoot 4.0 em um ambiente Docker.

Pré-requisitos

• Docker instalado
• Docker Compose instalado
• Um domínio ou IP público (opcional)

Passo a passo para instalação

1. Baixar o repositório do Chatwoot

git clone https://github.com/chatwoot/chatwoot.git

2. Navegar até o diretório do Chatwoot

cd chatwoot

3. Criar um arquivo .env

Copie o arquivo de exemplo e edite conforme necessário:

cp .env.example .env

4. Configurar o arquivo .env

Abra o arquivo .env e configure as variáveis necessárias, como:

• DATABASE_URL
• REDIS_URL
• APP_URL

5. Iniciar os containers

docker-compose up -d

6. Executar as migrações do banco de dados

docker-compose run --rm web rake db:migrate

7. Criar um usuário administrador

docker-compose run --rm web rake chatwoot:setup

8. Acessar a aplicação

Após a instalação, acesse o Chatwoot em seu navegador através do endereço configurado no APP_URL.

Conclusão

O Chatwoot agora está instalado e pronto para uso. Para garantir uma operação estável, considere configurar um proxy reverso e habilitar HTTPS. Isso proporcionará uma camada adicional de segurança e melhorará a experiência do usuário.