Guia para configurar o Chatwoot 5.0 em um ambiente Docker para suporte ao cliente

O Chatwoot é uma plataforma de suporte ao cliente de código aberto que permite gerenciar interações com clientes de forma eficiente. Este guia irá orientá-lo na configuração do Chatwoot 5.0 em um ambiente Docker.

Pré-requisitos

• Docker instalado
• Docker Compose instalado
• Conhecimento básico de terminal Linux

Passo a Passo para Configuração

1. Criar um diretório para o Chatwoot

mkdir chatwoot
cd chatwoot

2. Criar o arquivo docker-compose.yml

Crie um arquivo chamado docker-compose.yml com o seguinte conteúdo:

version: '3.8'
services:
  chatwoot:
    image: chatwoot/chatwoot:5.0
    ports:
      - '3000:3000'
    environment:
      - DATABASE_URL=postgres://chatwoot:password@db/chatwoot
      - REDIS_URL=redis://redis:6379
      - SECRET_KEY_BASE=your_secret_key
    depends_on:
      - db
      - redis

  db:
    image: postgres:13
    environment:
      - POSTGRES_USER=chatwoot
      - POSTGRES_PASSWORD=password
      - POSTGRES_DB=chatwoot

  redis:
    image: redis:6

3. Subir os containers

docker-compose up -d

Esse comando irá baixar as imagens necessárias e iniciar os containers em segundo plano.

4. Inicializar o banco de dados

docker-compose exec chatwoot bundle exec rails db:migrate

5. Acessar o Chatwoot

Após a inicialização, você pode acessar o Chatwoot em http://localhost:3000.

Conclusão

O Chatwoot 5.0 agora está configurado e pronto para uso. Para otimizar sua experiência, considere configurar um domínio e um certificado SSL para acesso seguro.